Kakšno pomoč prejmem?

V Zatočišču skupaj s svojo svetovalko izdelate načrt pomoči glede na vašo situacijo. Zaposlene v Zatočišču vam v sodelovanju z drugimi institucijami (centri za socialno delo, policija, druge vladne in nevladne organizacije) pomagamo pri urejanju vaših osebnih, družinskih, zdravstvenih in drugih, vam pomembnih pravno-formalnih zadev ter pri zagotavljanju osnovnih sredstev za preživetje.

Trenutno sem popolnoma brez denarnih sredstev. Se lahko vseeno vključim v program?

Da. Bivanje v Zatočišču je brezplačno za tiste uporabnice, ki nimajo nikakršnih finančnih sredstev. Oproščeni ste prispevka za bivanje, hrano in ostale nujne potrebščine priskrbimo v Zatočišču. Ob prihodu vam pomagamo pri urejanju lastnih sredstev za preživljanje, v kolikor zanje izpolnjujete pogoje

Ali je ugrabitev, če pripeljem otroka seboj?

Ne. Dokler niso zaključeni (oziroma sproženi) ustrezni postopki na družinskem sodišču, imata oba starša enake pravice v odnosu do skupnih otrok. V kolikor so žrtve nasilja v družini tudi otroci (neposredno ali posredno kot priče nasilja nad vami), ste kot skrbnik dolžni poskrbeti za njihovo varnost.

Kakšen je postopek sprejema?

Pred vašo odločitvijo za vključitev v program vam bomo na uvodnem razgovoru prestavili postopek sprejema in odgovorili na vsa vaša vprašanja . Za vse informacije pokličite na brezplačno številko našega SOS telefona (080 11 55), ki je dosegljiv 24 ur na dan, vse dni v tednu . Tam boste dobile vse potrebne informacije glede sprejema. Lahko nas kontaktirate tudi preko e-pošte (drustvo-sos@drustvo-sos.si ali preko okna za pogovor na naši spretni strani). Obrnete se lahko tudi na pristojni CSD in za pomoč pri kontaktu z nami zaprosite njih.

Svetujemo, da se za vse informacije o varnem odhodu obrnete na našo 24-urno brezplačno linijo SOS telefon (080 11 55), na najbližji center za socialno delo ali katerokoli organizacijo za pomoč ženskam in otrokom, žrtvam nasilja (seznam najdete na povezavi https://www.varuh-rs.si/kaj-delamo/koristni-naslovi-in-informacije/nevladne-organizacije/nasilje-v-druzini/) . Če je le mogoče, ohranite stike z osebami, ki jim zaupate. Pri sebi imejte vedno napolnjen telefon z dostopom do hitrega klicanja policije na številko 113.